La Fondazione presta grande attenzione alle necessità ed esigenze dei territori nei quali si trova ad operare. Vengono curati con attenzione i rapporti con le Istituzioni locali e con le Autorità sanitarie. I temi e i problemi che sono oggetto degli interventi sociali e sanitari dell’Ente sono continuamente monitorati ed approfonditi. Dipendenti e collaboratori sono coinvolti nel miglioramento dei servizi, nell’elaborazione di nuove proposte, nella ricerca costante della qualità. Il parere degli Ospiti e dei fruitori della prestazioni della Fondazione sono acquisiti periodicamente e formano oggetto di una attenta analisi e valutazione. Il personale dipendente è continuamente aggiornato attraverso corsi gestiti in modo autonomo o favorendo la partecipazione del personale a corsi di formazione esterni.